Поиск
Timur
- 17 авг. 2017 г.
- 5 мин. чтения
Политинформация или заумные рассуждения о смысле управления знаниями
В любой компании, даже в той, где управление знаниями существует десяток лет или больше, всегда будут возникать вопросы "зачем нам это нужно" и "что это такое в принципе". Сам, объезжая предприятия, постоянно пытаюсь дать ответ именно на эти вопросы. Зачем нам это нужно, - поищите в тех примерах, которые уже были опубликованы раньше, в том числе и на данном сайте. Конечно, это примеры конкретных компаний, которые могут отличаться от вашей. Но если получилось у одних, значит е
Просмотров: 158Комментариев: 0
Тимур Гареев
- 13 мая 2016 г.
- 3 мин. чтения
Сообщества профессионалов на базе Битрикс24
Инструмент иногда называют «Сообщества профессионалов», «Сообщества практик», «Центр компетенций», в последнее время также получает развитие т.н. «Холократия» Описание инструмента управления знаниями: Межфункциональное сообщество специалистов в своей сфере, создаваемое в целях, которые не могут быть решены традиционными организационными структурами Назначение инструмента управления знаниями: Работа над проектами, повышение продуктивности совместной работы над проектами Решени
Просмотров: 93Комментариев: 0
Тимур Гареев
- 6 мая 2016 г.
- 2 мин. чтения
Сервис вопросов-ответов на базе Битрикс24
В более сложном варианте представляет из себя матрицу/библиотеку проблем и возможных решений, в том числе производственных, по использованию продуктов компании. Описание инструмента управления знаниями: Это классический сервис, позволяющий привлекать экспертов и сообщества к ответам на вопросы (например, Ответы Mail.ru, Ask.com). В более сложном виде представляет из себя матрицу проблем и технологий для её решения. Для проблем, имеющих большое количество свойств и имеющих реш
Просмотров: 74Комментариев: 0
Тимур Гареев
- 25 апр. 2016 г.
- 2 мин. чтения
База знаний на базе Битрикс24
Описание инструмента управления знаниями: Единое систематизированное информационное хранилище компании. Зачастую реализуется в виде общекорпоративной папки, в лучшем случаем на корпоративном портале. Назначение инструмента управления знаниями: Все, что связано с технологиями и бизнес-процессами, на что у компании имеются права (собственные материалы или материалы партнёров): Описание решений, бизнес-процессов, инструкций и стандартов в области работы с технологиями, пособий,
Просмотров: 260Комментариев: 0
Тимур Гареев
- 13 апр. 2016 г.
- 2 мин. чтения
Профиль сотрудника на базе Битрикс24
В фокус стандарта NOVUS-KM входит только «Профиль сотрудника», но есть еще инструмент «Планирование карьеры» – это важнейший инструмент мотивации сотрудников делиться знаниями. То есть увязка продвижения человека по карьерной лестнице с его интеллектуальным вкладом является самым сильным инструментом мотивации. Вместе с тем, для планирования карьеры уже разработаны эффективные методики, ИТ-инструменты, написано множество книг, поэтому в стандарте фокус только на «Профиле сотр
Просмотров: 87Комментариев: 0
Тимур Гареев
- 1 апр. 2016 г.
- 4 мин. чтения
Банк идей на базе Битрикс24
У инструмента существуют разные названия: банк идей, фабрика идей, краудсорсинг (в части поиска идей среди «толпы»), рационализаторские предложения и т.д. Суть всех инструментов простая: использование идей для улучшения чего-либо, реализация в виде системного процесса, интеграция данного процесса в основные процессы. «Банк идей» должен работать со следующими сущностями: Идея (инновационная идея) – любое предложение по улучшению текущего состояния в сфере технологий, процессов
Просмотров: 886Комментариев: 0
Гареев Тимур
- 9 дек. 2015 г.
- 5 мин. чтения
База знаний своими руками или как повысить эффективность «сетевой папки»
ВВЕДЕНИЕ Однажды, у одного из клиентов мы работали над созданием Базы знаний на платформе MS SharePoint. Руководство компании попросило нас, как можно быстрее запустить Базу знаний и времени ждать завершения разработки MS SharePoint не было. Нами было предложено временное решение – создать на основе «сетевой папки» MS Office такую Базу знаний. Позже, раздумывая на эту тему и общаясь со многими другими клиентами, мы пришли к выводу, что во многих российских компаниях это време
Просмотров: 147Комментариев: 0
Гареев Тимур
- 17 июня 2015 г.
- 1 мин. чтения
Сервис вопросов и ответов. Краткий обзор
Сервис вопросов и ответов - это классический сервис, позволяющий привлекать экспертов и сообщества к ответам на вопросы (например, Ответы Mail.ru, Ask.com). В более сложном виде представляет из себя матрицу проблем и технологий для её решения. Для проблем, имеющих большое количество свойств и имеющих решения в виде сложных технологий. Популярны сервисы с ответами на вопросы по использованию продуктов и услуг компании. Назначение инструмента: Создание библиотеки вопросов и отв
Просмотров: 22Комментариев: 0
Гареев Тимур
- 17 июня 2015 г.
- 2 мин. чтения
Внутреннее обучение. Краткий обзор
Мы вступаем в эру We-Learning (обучения «друг от друга»). Внутреннее обучение - обучение по текущим процессам, извлечённым урокам по проектам, по лучшим практикам, внедрённым идеям в виде кейсов и/или программ обучения. Система строится не от курсов, на которые «все должны ходить», а от запросов бизнеса, запросов сотрудников. Назначение инструмента: Ключевая идея системы наставничества – наставник один и не может быть специалистом во всех областях, внутреннее обучение фокусир
Просмотров: 28Комментариев: 0
Тимур Гареев
- 11 июня 2015 г.
- 1 мин. чтения
Инструменты управления явными и неявными знаниями, используемые в российских компаниях
Инструменты управления явными знаниями, используемые в российских компаниях Инструменты управления неявными знаниями, используемые в российских компаниях Скачать данную статью в электронном виде в формате PDF можно по ссылке: Инструменты управления явными и неявными знаниями, используемые в российских компаниях Команда «NOVUS-KM» #Инструментыуправлениязнаниями #управлениезнаниями #knowledgemanagement
Просмотров: 30Комментариев: 0
Гареев Тимур
- 10 июня 2015 г.
- 2 мин. чтения
Банк идей. Краткий обзор
У инструмента существуют разные названия: банк идей, фабрика идей, краудсорсинг (в части поиска идей среди «толпы»), рационализаторские предложения, обратная связь, банк лучших практик и т.д. Суть всех инструментов простая: использование идей, обратной связи, лучших практик, для улучшения чего-либо. Реализация в виде системного процесса, интеграция данного процесса в основные процессы. Банк идей - это инструмент, позволяющий вовлечь клиентов, поставщиков, партнёров в улучшени
Просмотров: 1,136Комментариев: 0
Гареев Тимур
- 10 июня 2015 г.
- 2 мин. чтения
Профиль сотрудника
В фокус Стандарта NOVUS-KM входит только профиль сотрудника, но мы намеренно включаем в периметр профиля планирование карьеры, так как это важнейший инструмент мотивации сотрудников делиться знаниями. Планирование карьеры, как инструмент мотивации, более подробно рассматривается в блоке мотивации. Профиль сотрудника - это инструмент, позволяющий быстро находить сотрудников с необходимым опытом, компетенциями и навыками. Профиль сотрудника - это сервис, призванный создать инди
Просмотров: 68Комментариев: 0
Гареев Тимур
- 9 июня 2015 г.
- 2 мин. чтения
Извлеченные уроки. Краткое описание
Практика извлеченных уроков - это инструмент, позволяющий фиксировать и распространять как положительный, так и отрицательный опыт по проектной и/или функциональной деятельности (повторяющийся процесс). Практика извлеченных уроков - это инструмент, позволяющий находить экспертов и специалистов, участвовавших в проекте или выполнении задачи. Положительный опыт может стать «лучшей практикой» и тиражироваться. Назначение инструмента: Фиксация и распространения положительного и о
Просмотров: 104Комментариев: 0
{"items":["5e8adaefcd7116003b44fcc0","5e8adaefcd7116003b44fcc1","5e8adaef54e632003b8a72f7","5e8adaef510322002d84bb30","5e8adaef0c6e9f004273319c","5e8adaef437fd9003becb11e","5e8adaef35b940003bbd5542","5e8adaef8b8be2003b6c1733","5e8adaee437fd9003becb11c","5e8adaee0d36ca002de54010","5e8adaeebd5ad2003b7899a7","5e8adaee9fb88f003c57ac0f","5e8adaeeff758c00437b3c4b","5e8adaee419017003ca5f934","5e8adaeec24b19003cb1006f","5e8adaeefc6cce003bd5b4e8"],"styles":{"galleryType":"Columns","groupSize":1,"showArrows":true,"cubeImages":true,"cubeType":"fill","cubeRatio":1.3333333333333333,"isVertical":true,"gallerySize":30,"collageAmount":0,"collageDensity":0,"groupTypes":"1","oneRow":false,"imageMargin":32,"galleryMargin":0,"scatter":0,"rotatingScatter":"","chooseBestGroup":true,"smartCrop":false,"hasThumbnails":false,"enableScroll":true,"isGrid":true,"isSlider":false,"isColumns":false,"isSlideshow":false,"cropOnlyFill":false,"fixedColumns":1,"enableInfiniteScroll":true,"isRTL":false,"minItemSize":50,"rotatingGroupTypes":"","rotatingCropRatios":"","columnWidths":"","gallerySliderImageRatio":1.7777777777777777,"numberOfImagesPerRow":1,"numberOfImagesPerCol":1,"groupsPerStrip":0,"borderRadius":0,"boxShadow":0,"gridStyle":1,"mobilePanorama":false,"placeGroupsLtr":true,"viewMode":"preview","thumbnailSpacings":4,"galleryThumbnailsAlignment":"bottom","isMasonry":false,"isAutoSlideshow":false,"slideshowLoop":false,"autoSlideshowInterval":4,"bottomInfoHeight":0,"titlePlacement":"SHOW_ON_THE_RIGHT","galleryTextAlign":"center","scrollSnap":false,"itemClick":"nothing","fullscreen":true,"videoPlay":"hover","scrollAnimation":"NO_EFFECT","slideAnimation":"SCROLL","scrollDirection":0,"scrollDuration":400,"overlayAnimation":"FADE_IN","arrowsPosition":0,"arrowsSize":23,"watermarkOpacity":40,"watermarkSize":40,"useWatermark":true,"watermarkDock":{"top":"auto","left":"auto","right":0,"bottom":0,"transform":"translate3d(0,0,0)"},"loadMoreAmount":"all","defaultShowInfoExpand":1,"allowLinkExpand":true,"expandInfoPosition":0,"allowFullscreenExpand":true,"fullscreenLoop":false,"galleryAlignExpand":"left","addToCartBorderWidth":1,"addToCartButtonText":"","slideshowInfoSize":200,"playButtonForAutoSlideShow":false,"allowSlideshowCounter":false,"hoveringBehaviour":"NEVER_SHOW","thumbnailSize":120,"magicLayoutSeed":1,"imageHoverAnimation":"NO_EFFECT","imagePlacementAnimation":"NO_EFFECT","calculateTextBoxWidthMode":"PERCENT","textBoxHeight":0,"textBoxWidth":200,"textBoxWidthPercent":50,"textImageSpace":10,"textBoxBorderRadius":0,"textBoxBorderWidth":0,"loadMoreButtonText":"","loadMoreButtonBorderWidth":1,"loadMoreButtonBorderRadius":0,"imageInfoType":"ATTACHED_BACKGROUND","itemBorderWidth":1,"itemBorderRadius":0,"itemEnableShadow":false,"itemShadowBlur":20,"itemShadowDirection":135,"itemShadowSize":10,"imageLoadingMode":"BLUR","expandAnimation":"NO_EFFECT","imageQuality":90,"usmToggle":false,"usm_a":0,"usm_r":0,"usm_t":0,"videoSound":false,"videoSpeed":"1","videoLoop":true,"jsonStyleParams":"","gallerySizeType":"px","gallerySizePx":940,"allowTitle":true,"allowContextMenu":true,"textsHorizontalPadding":-30,"itemBorderColor":{"themeName":"color_12","value":"rgba(221,221,221,1)"},"showVideoPlayButton":true,"galleryLayout":2,"targetItemSize":940,"selectedLayout":"2|bottom|1|fill|true|0|true","layoutsVersion":2,"selectedLayoutV2":2,"isSlideshowFont":false,"externalInfoHeight":0,"externalInfoWidth":0.5},"container":{"width":940,"galleryWidth":972,"galleryHeight":0,"scrollBase":0,"height":null}}