
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СООБЩЕСТВА
Чем отличаются профессиональные сообщества от любительских:
-
Они решают прикладные задачи бизнеса. По сути, это те же самые «рабочие группы», только в формате 2:0
-
Они управляются для достижения целей создания
1. Профессиональные сообщества имеют четкие бизнес-задачи. Такими задачами могут быть:
- Решение производственных задач;
- Сообщества по проектам;
- Накопление экспертизы, знаний по какой-либо дисциплине, в т.ч. курирование контента, обмен знаниями по тематике в виде: лучших практик, новых статей, материалов и документов, извлеченных уроков, новых идей;
- Учебная деятельность (учебные сообщества), развитие компетенций.
2. Чтобы реализовать указанные задачи, профессиональные сообщества должны иметь следующие атрибуты:
- Цели и задачи, границы сообщества;
- Ролевое распределение, в т.ч. выделенные ресурсы в виде модератора сообщества, лидера, спонсора, экспертов;
- Идентификация и трансфер знаний, процессы сообщества;
- План коммуникаций;
- Вовлечение участников;
- Мотивация участников;
- Метрики сообщества;
- Поддерживающие ИТ-технологии.
Чем мы можем помочь:
-
Запустить профессиональное сообщество;
-
Оказать поддержку функционирующему сообществу;
-
Провести аудит функционирующих сообществ и выработать рекомендации по развитию сообществ.