Двумя наиболее важными требованиями к информации, хранящейся в базе знаний являются:

1. Достоверность конкретных и обобщённых сведений, имеющихся в базе знаний;

2. Релевантность информации, получаемой с помощью правил вывода базы знаний.

 

Чем мы можем помочь:

• Оптимизировать работу с технологиями с точки зрения добавления и поиска необходимой информации (повышение уровня релевантности выдачи);

• Оптимизировать сами данные и процессы работы с ними с целью повышения скорости поиска информации человеком. С использованием различных методологий, в т.ч. структурирования информации (Information mapping, SUCCESS);

• Создать новые или оптимизировать имеющиеся процессы работы со знаниями (добавление, валидация, курирование, рейтингование, социальные функции, архивирование).