БАЗЫ ЗНАНИЙ
Двумя наиболее важными требованиями к информации, хранящейся в базе знаний являются:
-
Достоверность конкретных и обобщённых сведений, имеющихся в базе знаний;
-
Релевантность информации, получаемой с помощью правил вывода базы знаний.
Чем мы можем помочь:
-
Оптимизировать работу с технологиями с точки зрения добавления и поиска необходимой информации (повышение уровня релевантности выдачи);
-
Оптимизировать сами данные и процессы работы с ними с целью повышения скорости поиска информации человеком. С использованием различных методологий, в т.ч. структурирования информации (Information mapping, SUCCESS);
-
Создать новые или оптимизировать имеющиеся процессы работы со знаниями (добавление, валидация, курирование, рейтингование, социальные функции, архивирование).