Извлеченные уроки. Краткое описание
Обновлено: 7 авг. 2022 г.

Практика извлеченных уроков - это инструмент, позволяющий фиксировать и распространять как положительный, так и отрицательный опыт по проектной и/или функциональной деятельности (повторяющийся процесс).
Практика извлеченных уроков - это инструмент, позволяющий находить экспертов и специалистов, участвовавших в проекте или выполнении задачи.
Положительный опыт может стать «лучшей практикой» и тиражироваться.
Назначение инструмента:
Фиксация и распространения положительного и отрицательного опыта по проектам, а также по операционной деятельности
Поиск экспертов и специалистов, участвовавших в проекте
Показатели эффективности инструмента:
Сокращение сроков реализации проектов (включая проектные показатели, например, PP, DPP), а также сокращение сроков выполнения типовой операционной деятельности
Сокращение бюджетов проектов (включая проектные показатели, например, IRR, NPV), а также затрат на выполнение операционной деятельности
Выше удовлетворённость сотрудников и всех вовлечённых сторон
Сокращение количества ошибок (больше не наступаем на грабли)
Рост компетенций сотрудников
Вызовы и задачи компании (в каких случаях инструмент будет полезен):
Опыт не накапливается, новый проект или новый вид деятельности не учитывают предыдущие опыты
Что получит компания, внедрив инструмент СУЗ (примеры):
Строительство АЭС в Южной Корее
С 1995 по 2005 после перехода к стандартизации и внедрения инструмента «Извлечённые уроки»:
Стоимость строительства атом-ных электростанций снизилась с $2200 до $1600 за 1 кВт установочной мощности (на 30%)
Срок строительства АЭС за то же время сократился с 62 до 48 месяцев
Для сравнения: в Японии, где не было стандартизации и применения извлечённых уроков, подобная динамика не наблюдалась.
British Petroleum осуществляла последовательное строительство трёх платформ в Тринидаде. Каждый проект извлекал уроки, использовал полученные уроки, в итоге первый проект был реализован за 34 месяца, второй за 29, третий за 24.
Скачать данную статью в электронном виде в формате PDF можно по ссылке: Краткий обзор инструмента управления знаниями «Практика извлеченных уроков»
Все наши ИТ-решения для управления корпоративными знаниями, система управления обучением и другие HR-решения расположены здесь https://www.novus-hcm.com/prilozheniya.
Команда «NOVUS-KM»
#Инструментыуправлениязнаниями #Извлеченныеуроки #управлениезнаниями #knowledgemanagement